Gizlilik Politikası

1. Giriş

Salon Yönetim Yazılımı olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Platformumuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Şirket/kuruluş bilgileri
• Rezervasyon ve etkinlik detayları
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Kullanım istatistikleri ve tercihler

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
• Müşteri desteği sunmak
• Rezervasyon ve etkinlik yönetimi
• Faturalandırma ve ödeme işlemleri
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülükleri yerine getirme

4. KVKK Uyumluluğu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde işlenmekte ve korunmaktadır. Verilerinize erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınız bulunmaktadır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Veriler şifreli bağlantılar üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcıları kullanılmaktadır.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. KVKK uyarınca, veriler en az 10 yıl saklanmaktadır.

9. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: