KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Salon Yönetim Yazılımı tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platformumuzda işlenen kişisel veriler:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: Rezervasyon bilgileri, etkinlik detayları, ödeme bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, sistem logları
• Görsel ve İşitsel Bilgiler: Profil fotoğrafı, etkinlik görselleri
• Finans Bilgileri: Fatura bilgileri, ödeme geçmişi (Banka/kredi kartı bilgileri saklanmaz)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Salon rezervasyon ve etkinlik yönetimi hizmetlerinin sunulması
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetleri
• Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz faaliyetleri
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza ile)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimizin korunması
• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz:

• İş ortaklarımıza (Ödeme hizmet sağlayıcıları)
• Teknik hizmet sağlayıcılara (Bulut altyapı, hosting)
• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

KVKK'da öngörülen güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilecektir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi;

• E-posta: [email protected]
• Posta: [Şirket Adresi]
• Platform: Hesap ayarlarınızdan "Veri Talebi" bölümü

adreslerine iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• SSL/TLS şifreleme ile veri aktarımı
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim yetkilendirme sistemi
• Düzenli yedekleme
• Personel eğitimleri